We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox downloads but won't open and install

  • 2 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 15 переглядів
  • Остання відповідь від willJ02

craftelady
craftelady
more options

Hi, I have no problem downloading Firefox, but that's the end of it. I've clicked "Open" at the bottom of the page after the download. Nothing happens. I went into my download folder and clicked on the icon to open it, and nothing happens.

I have a Dell computer with Windows 10.

Hi, I have no problem downloading Firefox, but that's the end of it. I've clicked "Open" at the bottom of the page after the download. Nothing happens. I went into my download folder and clicked on the icon to open it, and nothing happens. I have a Dell computer with Windows 10.

Обране рішення

Well after several hours, it just suddenly started installing! Weirdest thing! lol So if you're having the same problem I did, just wait, it might start when you least expect it. lol

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

craftelady
craftelady Власник питання
more options

Вибране рішення

Well after several hours, it just suddenly started installing! Weirdest thing! lol So if you're having the same problem I did, just wait, it might start when you least expect it. lol

willJ02
willJ02
more options

That is a weird delay, it might be due to Windows 10 security.