We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Can't connect to any web sites

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

When I log into Firefox, the home page blank/white. I have access to my bookmarks and the search tab but when try to access a favorite web site from the bookmarks drop down or type in a web address in the search bar, nothing happens. What can I do to fix this?

When I log into Firefox, the home page blank/white. I have access to my bookmarks and the search tab but when try to access a favorite web site from the bookmarks drop down or type in a web address in the search bar, nothing happens. What can I do to fix this?

Усі відповіді (1)

more options

aehrgott said

When I log into Firefox

I think you mean 'when Firefox is started.'

Some problems occur when your Internet security program was set to trust the previous version of Firefox, but no longer recognizes your updated version as trusted. Now how to fix the problem: To allow Firefox to connect to the Internet again;

  • Make sure your Internet security software is up-to-date (i.e. you are running the latest version).
  • Remove Firefox from your program's list of trusted or recognized programs. For detailed instructions, see

Configure firewalls so that Firefox can access the Internet. {web link}