Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Got error message after agreeing to update Firefox on a Dell laptop

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від philipp

DavidBea
DavidBea
more options

Message goes like this:

XUL Runner Platform version '48.0.2' is not compatible with min version >=44.0.2 max version <44.0.2

Firefox will not open--help!

Message goes like this: XUL Runner Platform version '48.0.2' is not compatible with min version >=44.0.2 max version <44.0.2 Firefox will not open--help!

Обране рішення

hi DavidBea, that looks like some files got corrupted there. does it work if you download the full offline installer for firefox 48.0.2 from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ and install it on top of your current installation?

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Вибране рішення

hi DavidBea, that looks like some files got corrupted there. does it work if you download the full offline installer for firefox 48.0.2 from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ and install it on top of your current installation?