We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes, no errors displayed

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від FredMcD

jak0
jak0
more options

I have updated to Mozilla Firefox 47.0.1 (x86 en-US), and when I click on the FF icon, it starts to open then crashes without any errors displayed. I uninstalled ff, restarted PC, re-installed ff (3 times) Firefox just crashes. I opened up the latest text file in Appdata/Mozilla/Roaming and has only this data: 1468707761. I have raised this report via Chrome.

My PC is WIN7 upgraded to WIN10

I have updated to Mozilla Firefox 47.0.1 (x86 en-US), and when I click on the FF icon, it starts to open then crashes without any errors displayed. I uninstalled ff, restarted PC, re-installed ff (3 times) Firefox just crashes. I opened up the latest text file in Appdata/Mozilla/Roaming and has only this data: 1468707761. I have raised this report via Chrome. My PC is WIN7 upgraded to WIN10

Обране рішення

That was very good work. Well done. Please flag your last post as Solved Problem so others will know.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

jak0
jak0 Власник питання
more options

I have resolved my Firefox crashes:

1. Uninstall FF. 2. Go to : Users/Your-uid/AppData/Local/Mozilla/Firefox/Profiles 3. Create new folder OLD PROFILES. 4. Cut/Paste profiles from the Profiles folder ... to new folder OLD PROFILES (For Backup purposes). 5. Re-install FF - this will create new profile in the Profiles folder. 6. FF is now opening and OK.

FredMcD
FredMcD
more options

Вибране рішення

That was very good work. Well done. Please flag your last post as Solved Problem so others will know.