Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Citrix Go-to-Meeting says newest Firefox will not allow Voip audio.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від FredMcD

ronmcdwv
ronmcdwv
more options

I registered for a Webinar to be run with Citrix Go-to-Meeting and performed the system/software check with no errors. Yesterday, when I connected to the Webinar and attempted to use my computer's sound system for Voip audio, I got an error message saying "Your browser's plugins will not allow computer audio. Switch to Chrome or call in using a standard telephone." One month ago, I was able to use Voip audio with Firefox v. 46. Any suggestions other than switching to Chrome or pay the long distance phone charge?

I registered for a Webinar to be run with Citrix Go-to-Meeting and performed the system/software check with no errors. Yesterday, when I connected to the Webinar and attempted to use my computer's sound system for Voip audio, I got an error message saying "Your browser's plugins will not allow computer audio. Switch to Chrome or call in using a standard telephone." One month ago, I was able to use Voip audio with Firefox v. 46. Any suggestions other than switching to Chrome or pay the long distance phone charge?

Усі відповіді (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Separate Issue; Your System Details shows;

Installed Plug-ins

Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 11.0.16 Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 10.1.16

Adobe Shockwave for Director Netscape plug-in, version 12.1 Adobe Shockwave for Director Netscape plug-in, version 12.0.7.148
Having more than one version of a program may cause issues. You must remove the older programs. Then get the current full installer.

Shockwave Director: Shockwave Standalone Installer / Uninstaller{web link} Shockwave Director Version 12.2.4.194
http://get.adobe.com/shockwave/

Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape: Security Issue: Update your Adobe Reader Version 2015.016.20039 Note: Other Software is offered in the download.