Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 2 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

Now it's happening on my other Windows 10 machine, which does not have the program (Trusteer) that caused the crash in the last one. Firefox 46 crashes continuously, in both safe and regular mode. This is the second W10 machine of mine this browser does not work in. I have reinstalled Firefox 46 completely, and the problem persists.

bp-22e0ffd1-4953-4eae-a874-edc212160506

Now it's happening on my other Windows 10 machine, which does not have the program (Trusteer) that caused the crash in the last one. Firefox 46 crashes continuously, in both safe and regular mode. This is the second W10 machine of mine this browser does not work in. I have reinstalled Firefox 46 completely, and the problem persists. bp-22e0ffd1-4953-4eae-a874-edc212160506

Усі відповіді (2)

more options

The problem caused by a virus("pmls.dll") in your system.

Know about that virus

more options

Signature pmls.dll@0x39fde

pmls.dll = PremierOpinion = VoiceFive

inproc_agent.dll = Kaspersky Inproc Agent


Update / remove Kaspersky

Update / remove PremierOpinion