Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Saved Mail suddenly disappears

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від John5930

more options

This morning my saved mail folders have stars next to them and they are EMPTY! Where did my saved emails go? And how can I get them back???

This morning my saved mail folders have stars next to them and they are EMPTY! Where did my saved emails go? And how can I get them back???

Обране рішення

Yes, Normally the folder list has: folder_name(number of unread)

Now most of them have: folder_name(*number)

When I look inside, some folders are entirely empty in spite of the large number. Others have a few entries, but not nearly the right number. -John

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options
my saved mail folders have stars next to them

Can you explain that in more detail?

they are EMPTY!

See http://kb.mozillazine.org/Disappearing_mail

And how can I get them back???

If your messages cannot easily be restored you'll need to restore them from a recent backup of your Thunderbird profile folder you hopefully created on a regular basis.

more options

Вибране рішення

Yes, Normally the folder list has: folder_name(number of unread)

Now most of them have: folder_name(*number)

When I look inside, some folders are entirely empty in spite of the large number. Others have a few entries, but not nearly the right number. -John