Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox quickly becomes unresponsive, even reinstallation doesn't help?

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

Anytime I open firefox on my widows 7 computer it quickly becomes unresponsive. Google.com is the home page. Sometimes I can enter a search term and go to another page, but I can't use any of the tools in the tool bar. Safe mode doesn't help. Refresh doesn't help. Completely uninstalling and reinstalling doesn't help.

Anytime I open firefox on my widows 7 computer it quickly becomes unresponsive. Google.com is the home page. Sometimes I can enter a search term and go to another page, but I can't use any of the tools in the tool bar. Safe mode doesn't help. Refresh doesn't help. Completely uninstalling and reinstalling doesn't help.

Обране рішення

Start your Computer in safe mode with networking. Then start Firefox. Try Safe web sites. Is the problem still there?

Starting The Computer In Safe Mode;
Free Online Encyclopedia


Use these instructions to create a new blank profile. Is there still a problem?

https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-run-firefox-when-profile-missing-inaccessible

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

Start your Computer in safe mode with networking. Then start Firefox. Try Safe web sites. Is the problem still there?

Starting The Computer In Safe Mode;
Free Online Encyclopedia


Use these instructions to create a new blank profile. Is there still a problem?

https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-run-firefox-when-profile-missing-inaccessible