Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Cannot open Mozilla and my emails

  • 6 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від Wayne Mery

more options

I cannot open Mozilla Thunderbird from Start Menu or Desk Top Icon. I also cannot get to program un control panel. Therefore I cannot open any user emails.

I cannot open Mozilla Thunderbird from Start Menu or Desk Top Icon. I also cannot get to program un control panel. Therefore I cannot open any user emails.

Усі відповіді (6)

more options

go to getthunderbird.com and reinstall the program

more options

I have emails that I do not want to lose. Will they be there if I reinstall?

more options

I am suggesting you reinstall the program, not delete you mails.

more options

martipogue said

I have emails that I do not want to lose. Will they be there if I reinstall?

yes.

Install replaces the Thunderbird program directory. But Thunderbird data is stored separate, in a different directory, from the Thunderbird program

more options

I cannot install download because I cannot close old one. Any suggestions?

more options

Kill in Windows task manager. Or reboot PC