We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

soup111e
soup111e
more options

Firefox keeps crashing every time I try to open. This is the message. It will not open in safe open. Same message. Firefox had a problem and crashed. We'll try to restore your tabs and windows when it restarts. Crash ID: bp-1cba0b00-0ece-44df-bb68-a4b122150826 Crash ID: bp-1d7cd3fd-b929-4056-b975-664752150817

Firefox keeps crashing every time I try to open. This is the message. It will not open in safe open. Same message. Firefox had a problem and crashed. We'll try to restore your tabs and windows when it restarts. Crash ID: bp-1cba0b00-0ece-44df-bb68-a4b122150826 Crash ID: bp-1d7cd3fd-b929-4056-b975-664752150817

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This is possibly a problem with "Websense Endpoint" software. If you have Websense Endpoint then you can try to disable or uninstall this software for now until there is an update that addresses this issue.

Boot the computer in Windows Safe mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test to see if that helps.