Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

thurderbird freezes when lauched using windows 8.1

  • 3 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Wayne Mery

more options

I am using the latest verision of thurderbird on a windows 8.1 laptop. I launch thurderbird and then it freezes?

I am using the latest verision of thurderbird on a windows 8.1 laptop. I launch thurderbird and then it freezes?

Обране рішення

Усі відповіді (3)

more options

Вибране рішення

Please start thunderbird in safe mode - http://support.mozillamessaging.com/en-US/kb/safe-mode

Does problem go away?

more options

kpreston247 said

I am using the latest verision of thurderbird on a windows 8.1 laptop. I launch thurderbird and then it freezes?

Thanks Wayne. Starting Thurderbird in safe mode worked. However is different in starting in safe mode vs reg mode? Thanks.

more options

Please disable acceleration at tools, options, advanced, general and restart

Better?