Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I sync my account before resetting my computer. When logging back on, with the same credentials, the information is still not coming through. Please assist.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від guigs

more options

I had to reset my computer. I backed up everything and verified that my sync worked. When I put in the password, the account wouldn't take it. So we had to reset the password, but still nothing is coming through. Can you assist? Do you have a backup anywhere?

I had to reset my computer. I backed up everything and verified that my sync worked. When I put in the password, the account wouldn't take it. So we had to reset the password, but still nothing is coming through. Can you assist? Do you have a backup anywhere?

Усі відповіді (1)

more options

No, sync is not a back up service, only sync. I am sorry, but unless you have a back up of your profile locally it is not recoverable.