Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Syncing and nothing showed up

  • 1 відповідь
  • 3 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від Michael Buluma

more options

I've connected my account to my new laptop and synced, but nothing is showing up- not the passwords or bookmarks/ bookmarks toolbar, etc. I've disconnected and reconnected again and nothing, please help!

I've connected my account to my new laptop and synced, but nothing is showing up- not the passwords or bookmarks/ bookmarks toolbar, etc. I've disconnected and reconnected again and nothing, please help!

Усі відповіді (1)

more options

Hello sjberley

Sorry to hear of the issues you are having. Please note your devices need to be on the new version of Sync in order for them to share information with each other. If any of your devices are still on the old Sync, you must unlink them before setting them up with the new Sync. Please see How to update to the new Firefox Sync for step-by-step instructions on this.

Do get in touch if you need more help.

Cheers, Michael