We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Frequent crashing on Lenovo smartphone A936

  • 1 відповідь
  • 3 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від guigs

more options

I have the 2GB Ram version of this phone and Firefox frequently crashes. It also crashes when unlocking the screen. In fact its the only app that crashes on my phone !

As I use FF on my laptop, tablet, and Desktop as well I hope the problem on the mobile can be fixed.

Thanks.

Saeed. UK.

I have the 2GB Ram version of this phone and Firefox frequently crashes. It also crashes when unlocking the screen. In fact its the only app that crashes on my phone ! As I use FF on my laptop, tablet, and Desktop as well I hope the problem on the mobile can be fixed. Thanks. Saeed. UK.

Усі відповіді (1)

more options

We are still working on a good article on how to collect crashing information. I understand that there is a page that collects crash reports. If you open a new tab put this in the url: about:crashes Copy all of the shown submitted reports and paste them in a reply.

If there are none, please provide the Android version, the device model and a few steps that can replicate this issue consistently.