Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

"Can not find archive file"

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

LibertyGuy62
LibertyGuy62
more options

Running "Firefox Setup 37.0.exe" downloaded from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ and https://download.mozilla.org/?product=firefox-37.0-SSL&os=win&lang=en-US I get the message: "Can not find archive file". This suggests a problem with the file. Please advise.

Running "Firefox Setup 37.0.exe" downloaded from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ and https://download.mozilla.org/?product=firefox-37.0-SSL&os=win&lang=en-US I get the message: "Can not find archive file". This suggests a problem with the file. Please advise.

Усі відповіді (3)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, does it make a difference when you right-click the installer and run it as administrator?

LibertyGuy62
LibertyGuy62 Власник питання
more options

philipp said

hi, does it make a difference when you right-click the installer and run it as administrator?

Nope.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to clear the Windows %temp% folder.

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen) to see if that helps.