Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Google, Yahoo searches come back " Invalid Security Code" msgs?

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від BLTrout

more options

Now when I do a Firefox Search (whether Google, Yahoo, etc), I get a "Invalid Security Code" / "Issuer Certificate is unknown" error message train. I can't understand why these sites would produce this result but am afraid to override the error message worrying about some kind of malware interference problem.

Now when I do a Firefox Search (whether Google, Yahoo, etc), I get a "Invalid Security Code" / "Issuer Certificate is unknown" error message train. I can't understand why these sites would produce this result but am afraid to override the error message worrying about some kind of malware interference problem.

Обране рішення

hello, a possible solution depends on different factors:

  • what is the error code shown under technical details on the error page?

in case the error code equals sec_error_unknown_issuer, please attempt to add an exception on the bottom of the error page (don't add it for real though) & inspect the certificate like shown in the screenshot

  • which issuer information does the certificate contain?

please report back with this information. thank you!

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

hello, a possible solution depends on different factors:

  • what is the error code shown under technical details on the error page?

in case the error code equals sec_error_unknown_issuer, please attempt to add an exception on the bottom of the error page (don't add it for real though) & inspect the certificate like shown in the screenshot

  • which issuer information does the certificate contain?

please report back with this information. thank you!

more options

Hello Philipp, I did a Firefox restore, then reinstalled apps/etc and for whatever reason, the problem resolved itself. I am saving your reply in case the issue comes up again. Thanks for taking the time to help. Brent T.