Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від philipp

crisss
crisss
more options

Firefox continues to crash also after a desinstallation/restinstallation . I am running on a Microsoft 8.1 but I didn't find any solution to my problem on your KB. I have look for a crash files but there isn't any, I have absolutely to use Firefox to access my children school log.

I look forward to receive your suggestion and support.

BR

Paolo

Firefox continues to crash also after a desinstallation/restinstallation . I am running on a Microsoft 8.1 but I didn't find any solution to my problem on your KB. I have look for a crash files but there isn't any, I have absolutely to use Firefox to access my children school log. I look forward to receive your suggestion and support. BR Paolo

Усі відповіді (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello paolo, could you provide your latest few submitted crash reports? please enter about:crashes into the location bar, copy the latest few report ids from there starting with bp- & paste them here into a forum reply. this will give us a better understanding what may be triggering those crashes.