Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

My firefox crashed, I have lost all my passwords and bookmarks, how can I recover it?

  • 2 відповіді
  • 9 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Was on line, Firefox crashed, it asked me to recover it and when it recovered all my Bookmarks and Passwords were all gone, how can I recover them again.

Was on line, Firefox crashed, it asked me to recover it and when it recovered all my Bookmarks and Passwords were all gone, how can I recover them again.

Усі відповіді (2)

more options

If you haven't already try closing out of Firefox and opening it again, I would try that first.

Did Firefox perform a Reset? That would create a folder on your Windows desktop named Old Firefox Data? If so, we could check there to recover your bookmarks and passwords. We'll have more information on how to do that if it's relevant.

more options

Вибране рішення