We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

help....my mailboxes, emails, & folders have disappeared

  • 1 відповідь
  • 4 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Fabián Rodríguez

jgarch2
jgarch2
more options

came in this morning and all my mailboxes, folders, and emails are gone

came in this morning and all my mailboxes, folders, and emails are gone

Усі відповіді (1)

Fabián Rodríguez
Fabián Rodríguez
more options

Thunderbird's data is stored in a profile folder. Are the files still there? Perhaps you are using other software that moved the files or you moved them?

This documentation on Thunderbird profiles should help locate the files and confirme they are there, and optionally recover them if they were moved.