Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

After changing my password on outlook365 account, what do I need to do for it to connect again?

  • 1 відповідь
  • 23 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від zacshepherd

more options

I changed my exchange password, had my thunderbird account set up for imap; after changing I was getting an error "user is authenticated but not connected". Thunderbird was not prompting me to change my password, I believe I updated it yesterday right after changing password in exchange but that might have just been smtp.

I changed my exchange password, had my thunderbird account set up for imap; after changing I was getting an error "user is authenticated but not connected". Thunderbird was not prompting me to change my password, I believe I updated it yesterday right after changing password in exchange but that might have just been smtp.

Усі відповіді (1)

more options

I was able to resolve this by going into Preferences - Security - Passwords - Saved Passwords and removing my imap password.

T'bird prompted me for a new password, I supplied the updated one and was in.