Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox will not update

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від user633449

hollyewhite
hollyewhite
more options

Hi Mozilla Support!

I have Mavericks OSX 10.9.2 and I keep getting prompted to upgrade my Firefox to the latest version. Whenever I try to download the new version, I just get this screen forever: http://screencast.com/t/DQppotpT I have several colleagues on the same OSX that are having the same issue. We too are support for a software application so it's pretty important that we are up to date.

Thanks in advance for your help in getting this issue resolved. :)

-Holly

Hi Mozilla Support! I have Mavericks OSX 10.9.2 and I keep getting prompted to upgrade my Firefox to the latest version. Whenever I try to download the new version, I just get this screen forever: http://screencast.com/t/DQppotpT I have several colleagues on the same OSX that are having the same issue. We too are support for a software application so it's pretty important that we are up to date. Thanks in advance for your help in getting this issue resolved. :) -Holly

Усі відповіді (1)

user633449
user633449
more options

If this error happens, please just go to www.getfirefox.com, and download and install the latest version over your current version. Sometimes the updater acts up like this.