Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Update to FF 29 failed. Cannot reinstall

  • 2 відповіді
  • 7 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від commnthings

commnthings
commnthings
more options

After automatic update to Firefox 29 it would not connect to internet. I uninstalled FF. Attempting to reinstall using Firefox Setup Stub 29.0.1.exe. Installer will not open (nothing happens). I'm using Norton 360 and have deactivated it. Help! Thanks,

After automatic update to Firefox 29 it would not connect to internet. I uninstalled FF. Attempting to reinstall using Firefox Setup Stub 29.0.1.exe. Installer will not open (nothing happens). I'm using Norton 360 and have deactivated it. Help! Thanks,

Обране рішення

Try to download the full package instead of the Stub (compressed) versions available on mozilla.org

Download the Firefox Setup 29.0.1.exe

If you're on Vista/7/8, try right clicking the installer and clicking Run As Administrator

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (2)

Moses
Moses
  • Moderator
more options

Вибране рішення

Try to download the full package instead of the Stub (compressed) versions available on mozilla.org

Download the Firefox Setup 29.0.1.exe

If you're on Vista/7/8, try right clicking the installer and clicking Run As Administrator

commnthings
commnthings Власник питання
more options

Moses, Many thanks. That solved it.