Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Estou sincronizado á minha conta mas não tenho acesso aos meus dados

  • 1 yanıt
  • 0 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 1 gösterim
  • Son yanıtı yazan: Samuel Santos

more options

Boa noite, gostava que me ajudassem, tenho conta no firefox onde guardava todos os dados ,tanto passe com marcadores. Ao fazer format ao pc esqueci-me da pass de acesso, ao fazer nova password não consigo aceder aos meus dados. Desde já agradeço.

Cumprimentos Paulo Páscoa

Boa noite, gostava que me ajudassem, tenho conta no firefox onde guardava todos os dados ,tanto passe com marcadores. Ao fazer format ao pc esqueci-me da pass de acesso, ao fazer nova password não consigo aceder aos meus dados. Desde já agradeço. Cumprimentos Paulo Páscoa

Tüm Yanıtlar (1)

more options

Oi,

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e os transfere para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tal como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança confiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.