Avatar for Username

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Bu başlık arşivlendi. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen yeni bir soru sorun.

Cannot uninstall Thunderbird 38.5.1 or 38.7.2 in Windows 10

  • 1 yanıt
  • 1 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 16 gösterim
  • Son yanıtı yazan: Matt

Hank
Hank
more options

When I start Thunderbird v 38.7.2, I get the message "Couldn't load XPCOM." Then I try to uninstall Thunderbird and notice that both v 38.5.1 and v 38.7.2 are on the app list. I tried to uninstall them and both failed. Then I tried to install the latest version, 45 and a message appears that I must reboot to let an older version of Thunderbird uninstall before installing the latest version. This error does not go away no matter how many times that i REBOOT. This is using Windows 10 OS.

When I start Thunderbird v 38.7.2, I get the message "Couldn't load XPCOM." Then I try to uninstall Thunderbird and notice that both v 38.5.1 and v 38.7.2 are on the app list. I tried to uninstall them and both failed. Then I tried to install the latest version, 45 and a message appears that I must reboot to let an older version of Thunderbird uninstall before installing the latest version. This error does not go away no matter how many times that i REBOOT. This is using Windows 10 OS.

Tüm Yanıtlar (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

The windows 10 installer is stuck in a loop, I suggest you ask Microsoft how to fix it.