Avatar for Username

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

หัวข้อนี้ถูกเก็บถาวรแล้ว โปรดถามคำถามใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

cannot install firefox

  • 1 การตอบกลับ
  • 2 คนมีปัญหานี้
  • 3 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย ideato

mwfurrer
mwfurrer
more options

Was running Firefox and got an update message. after update finished, got continuous crash report which will not allow a restart.

Uninstalled Firefox to try a reinstall and cannot get it to work.

Please advise.

Was running Firefox and got an update message. after update finished, got continuous crash report which will not allow a restart. Uninstalled Firefox to try a reinstall and cannot get it to work. Please advise.

การตอบกลับทั้งหมด (1)

ideato
ideato
more options

Hello mwfurrer, can you open firefox and paste the crash Report ID ? , if yes see how to do that : Get help fixing this crash

if you can not open firefox, even in safe mode (holding down the shift key while starting Firefox) then see:

Troubleshoot Firefox issues caused by malware

and also check with :

http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx

http://www.kaspersky.com/security-scan


thank you