We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

หัวข้อนี้ถูกเก็บถาวรแล้ว โปรดถามคำถามใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

Firefox will not load at all when I click on it.

  • 1 การตอบกลับ
  • 3 คนมีปัญหานี้
  • 5 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย Tim

willowgurl
willowgurl
more options

When I click on the firefox icon (i've tried the desktop,menu and the quick link icons) firefox does nothing. It's like your application wont respond. Internet explorer works just fine so I know it's not the internet.

When I click on the firefox icon (i've tried the desktop,menu and the quick link icons) firefox does nothing. It's like your application wont respond. Internet explorer works just fine so I know it's not the internet.

การตอบกลับทั้งหมด (1)

Tim
Tim
more options

Can you start Firefox in Safe Mode? http://support.mozilla.com/en-US/kb/Safe+Mode

Can you get to the profile manager? http://support.mozilla.com/en-US/kb/Basic%20Troubleshooting#w_8-make-a-new-profile