Avatar for Username

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

หัวข้อนี้ถูกเก็บถาวรแล้ว โปรดถามคำถามใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

cant download firefox

  • 1 การตอบกลับ
  • 1 คนมีปัญหานี้
  • 4 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย philipp

Ratkins
Ratkins
more options

I had Firefox as a browser. For some reason I got an error. "The profile is missing". Tried to install but it wont install because of the missing profile. I uninstalled the program but still was not able to reinstall.

I had Firefox as a browser. For some reason I got an error. "The profile is missing". Tried to install but it wont install because of the missing profile. I uninstalled the program but still was not able to reinstall.

การตอบกลับทั้งหมด (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi Ratkins, please press windows-key + R and open: %appdata% a folder should open up - in there rename the folder labelled "Mozilla" to something like "Mozilla.old" and try to download/install/run firefox again.