Avatar for Username

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

หัวข้อนี้ถูกเก็บถาวรแล้ว โปรดถามคำถามใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

No response when I click inbox folders

  • 1 การตอบกลับ
  • 1 คนมีปัญหานี้
  • 5 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย Wayne Mery

jerseycao
jerseycao
more options

When I click "inbox" or any of other folders on left, there is no respsone. Thunderbird just do nothing ! I have tried retarted in safe mode and remove any add-ons. But no use.

Please check the attached screenshot below.

Urgent! Jersey

When I click "inbox" or any of other folders on left, there is no respsone. Thunderbird just do nothing ! I have tried retarted in safe mode and remove any add-ons. But no use. Please check the attached screenshot below. Urgent! Jersey
ภาพหน้าจอที่แนบมา

การตอบกลับทั้งหมด (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

jerseycao, This is a known issue with version 38. We hope to resolve it in the next point update 38.6.0 in a couple weeks.

For now, start thunderbird in safe mode - http://support.mozillamessaging.com/en-US/kb/safe-mode Remove the Lightning addon. Restart Thunderbird.

Does problem go away?