Avatar for Username

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

หัวข้อนี้ถูกเก็บถาวรแล้ว โปรดถามคำถามใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

cannot configure existing mail account: e-mail address field is disabled

  • 3 การตอบกลับ
  • 4 คนมีปัญหานี้
  • 6 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย christ1

aldo.spirito
aldo.spirito
more options

I'm trying to add another mail account to my thunderbird. I did File->New->Existing mail account Unfortunately the "Email address" field is disabled (see attached picture) Where I'm wrong? Thanks

I'm trying to add another mail account to my thunderbird. I did File->New->Existing mail account Unfortunately the "Email address" field is disabled (see attached picture) Where I'm wrong? Thanks
ภาพหน้าจอที่แนบมา

วิธีแก้ปัญหาที่เลือก

Problem solved after both system reboot!

Can you then mark the thread as 'Solved' please? Thank you.

อ่านคำตอบนี้ในบริบท 👍 0

การตอบกลับทั้งหมด (3)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options
Unfortunately the "Email address" field is disabled

I'm not sure what you mean with 'disabled'. You'll need to enter your credentials into the form.

aldo.spirito
aldo.spirito เจ้าของคำถาม
more options

'disabled' means that this filed is locked for input, so that I cannot enter the email address to add the account. I'm running Thunderbird 31.6.0 on Windows 7 I found the save problem with 31.6.0 on Linux

Problem solved after both system reboot!

เปลี่ยนแปลงโดย aldo.spirito เมื่อ

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

วิธีแก้ปัญหาที่เลือก

Problem solved after both system reboot!

Can you then mark the thread as 'Solved' please? Thank you.