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Já acertaram a versão 35.0 para trabalhar com o GMAIL?

  • 11 ప్రత్యుత్తరాలు
  • 1 ఈ సమస్య కలిగినది
  • 1 వీక్షణ
  • చివరి సమాధానమిచ్చినది pedrovalladao

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Quando adentro no GMAIL não consigo ter as funcionalidades do mesmo. Exemplo: Primeiro não carrega de primeira. Você tem que carregar a página novamente para entrar.

                 Depois quando você quer trocar de pasta (PRINCIPAL para PROMOÇÕES) não faz a troca.
                 Se estás em ENTRADA e pretende trocar para ENVIADOS, não faz a troca.

Outra situação é que sempre aparece HÁ ALGO DE ERRADO do lado esquerdo da tela. Uso outro navegador (IE) e nada disso acontece.


Algo de muito errado está acontecendo com o navegador.

Obrigado

Quando adentro no GMAIL não consigo ter as funcionalidades do mesmo. Exemplo: Primeiro não carrega de primeira. Você tem que carregar a página novamente para entrar. Depois quando você quer trocar de pasta (PRINCIPAL para PROMOÇÕES) não faz a troca. Se estás em ENTRADA e pretende trocar para ENVIADOS, não faz a troca. Outra situação é que sempre aparece HÁ ALGO DE ERRADO do lado esquerdo da tela. Uso outro navegador (IE) e nada disso acontece. Algo de muito errado está acontecendo com o navegador. Obrigado

ఎంపిక చేసిన పరిష్కారం

Olá,

Fico feliz em saber que o seu problema foi resolvido. Se você ainda não o fez, por favor, marque a resposta que resolve o problema. Isso ajuda outros usuários com problemas semelhantes a encontrar a solução mais facilmente.

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Mozilla.

ఈ సందర్భంలో ఈ సమాధానం చదవండి 👍 2

ప్రత్యుత్తరాలన్నీ (11)

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Olá,

Muitos problemas em sites da web podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver esses problemas, o primeiro passo é limpar tanto o cache quanto os cookies. Nota: Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou. Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Clique no menu New Fx Menu, depois em histórico e finalmente em "Limpar histórico recente...".
  2. Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
  3. Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
  4. Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
  5. Agora clique no botão Limpar Agora.

Mais informações podem ser encontradas no artigo Como excluir o histórico de navegação, pesquisa e download no Firefox.

Esse solução resolveu seus problemas? Por favor, conte-nos!

Obrigado.

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Diego, bom dia.

Quando uso, qualquer navegador, tenho a opção de limpar todos os dados que foram usados, inclusive também uso (externamente) o CCLEANER para fazer isso.

A opção "Clique no menu New Fx Menu , depois em histórico e finalmente em "Limpar histórico recente...". " não me aparece como opção.

Seria esse o problema?

Obrigado

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Não, é só adicionar a opção ao menu de volta, veja:

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Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

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Diego Victor said

Não, é só adicionar a opção ao menu de volta, veja:
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Diego,

Todas estas opções que você direciona já estão feitas desde a instalação.

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Regina Duarte said

Olá, Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas). Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:
  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em Reiniciar com extensões desativadas.
Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:
  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)
Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".
SafeMode-Fx35
Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso. Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo. Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.
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Bom dia,

Não ocorreu em modo seguro, então resolvi fazer refresh e seguir em frente.

Na verdade não consegui descobrir qual ou quais extensões e temas que estavam afetando o navegador (função).

Obrigado.

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ఎంపిక చేసిన పరిష్కారం

Olá,

Fico feliz em saber que o seu problema foi resolvido. Se você ainda não o fez, por favor, marque a resposta que resolve o problema. Isso ajuda outros usuários com problemas semelhantes a encontrar a solução mais facilmente.

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Mozilla.

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Regina Duarte said

Olá, Fico feliz em saber que o seu problema foi resolvido. Se você ainda não o fez, por favor, marque a resposta que resolve o problema. Isso ajuda outros usuários com problemas semelhantes a encontrar a solução mais facilmente. Obrigado por entrar em contato com o Suporte Mozilla.