Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

nezobrazuje se tělo mejlu - u některých emailů ano, u některých ne

  • 1 பதிலளி
  • 0 இந்த பிரச்னைகள் உள்ளது
  • 5 views
  • Last reply by Ansam

Dobrý den, u některých emailů se mi nezobrazuje obsah emailu a u některých ano. Pokud se nezobrazuje, pak ani když dám email přeposlat. Toto se mi děje již několi dní, takže můžeme vyloučit základní akce, které většinou pomáhají - restartovat ) Co způsobuje nezobrazování emailů se mi nepodařilo vypátrat. Nevíte, jak bych mohla chybu fixnout? Děkuji Marie

Dobrý den, u některých emailů se mi nezobrazuje obsah emailu a u některých ano. Pokud se nezobrazuje, pak ani když dám email přeposlat. Toto se mi děje již několi dní, takže můžeme vyloučit základní akce, které většinou pomáhají - restartovat ) Co způsobuje nezobrazování emailů se mi nepodařilo vypátrat. Nevíte, jak bych mohla chybu fixnout? Děkuji Marie

All Replies (1)

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Režim riešenia problémov https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg = Je tiež možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP. = Je tiež možné, že máte narušený profil Thunderbirdu. Vytvorte si NOVÝ PROFIL. Na vytvorenie nového profilu môžete použiť príkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek a preverte, či problém pretrváva. Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p" http://imgbank.cz/images/2015/08/20/Thunderbird_novy_profil.jpg

Do NOVÉHO PROFILU si potom cez "Nástroje“ - „Importovať" - „Importovať z inej inštalácie Thunderbirdu“ importujte všetky účty a nastavenia, adresáre, e-mailové správy a kalendár ... zo STARÉHO profilu Thunderbirdu - zvolte si iba to čo potrebujete. https://imgbank.cz/images/2023/10/25/Thunderbird_import.jpg

Ak je problém odstránený, potom pokračujte v tvorbe (budovaní) NOVÉHO PROFILU Thunderbirdu. Nakoniec môžete ten STARÝ profil odstrániť.

Ansam மூலமாக திருத்தப்பட்டது