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Sincronizzazione cartelle e e-mail

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Buongiorno, URGENTE Oggi pomeriggio senza preavviso tutte le cartelle mio account di posta elettronica sono sparite cosi come tutte le email che erano in ciascuna cartella. Tutte le email sono ancora presenti sul server (OVH pro) ma tutti i messaggi nuovamente inviati non si sincronizzano più con il server e con Thunderbird. Vorrei sincronizzare nuovamente tutte le cartelle e quindi l'account mail sul server online con il programma Thunderbird sul PC (premetto che ho già provato a rimuovere l'account et reinstallarlo). Grazie a tutti in anticipo per il prezioso aiuto! Matteo

Buongiorno, URGENTE Oggi pomeriggio senza preavviso tutte le cartelle mio account di posta elettronica sono sparite cosi come tutte le email che erano in ciascuna cartella. Tutte le email sono ancora presenti sul server (OVH pro) ma tutti i messaggi nuovamente inviati non si sincronizzano più con il server e con Thunderbird. Vorrei sincronizzare nuovamente tutte le cartelle e quindi l'account mail sul server online con il programma Thunderbird sul PC (premetto che ho già provato a rimuovere l'account et reinstallarlo). Grazie a tutti in anticipo per il prezioso aiuto! Matteo

All Replies (6)

Per ottenere risposte pertinenti dovresti fornire maggiori dettagli, ed in particolare:

  • Versione di Thunderbird
  • Versione del sistema operativo
  • Eventuali estensioni installate
  • Tipologia di account (POP3, IMAP)
  • Provider di posta
  • Messaggi di errore di Thunderbird quando provi a sincronizzare la posta

La versione di Thunderbird è 91.5.0 (64 bits) (ma lo stesso problema si presente con outlook) Windows 10 64 bits "invia più tardi" ma disinstallata Account IMAP pro2.mail.ovh.net "Errore di connessione dal server pro2.mail.ovh.net..." e "il messaggio è stato inviato ma una copia non è stata messa nella cartella inviati ma resigtrata in locale"

Se hai lo stesso problema anche con Outlook, probabilmente c'è qualcosa che non va lato server. Hai provato a contattare OVH? Perché se il problema è nel server non c'è molto che si possa fare ne con Thunderbird ne con altri client.

Si, lo ho contattati e dovrebbero darmi una risposta in mattinata, spero riescano a risolvere il problema in quanto la mail professionale mi serve come il pane!

OVH mi ha detto che devo configurare l'abbonamento alle sottocartelle IMAP (ogni sottocartella deve essere sincronizzata manualmente). Sai aiutarmi? Grazie mille

La procedura da seguire è descritta nella parte finale di questa guida: -> https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap#w_configurazione-della-sincronizzazione-ed-utilizzo-dello-spazio-sul-disco

La riporto brevemente per comodità: menu > impostazioni account > sincronizzazione e archiviazione nel riquadro Sincronizzazione messaggi > pulsante avanzate per selezionare le cartelle da sincronizzare