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PR_END_OF_FILE_ERROR em sites confiáveis

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  • Last reply by Samuel Santos

Boa tarde.

Desde que reinstalei o Firefox no computador após restauração, estou recebendo esse erro praticamente toda vez que tento usar alguns sites específicos, que eu sei possuírem certificados de segurança. Por exemplo, um deles é o duckduckgo, inclusive como opção de pesquisa no meu firefox. Eu já procurei exaustivamente mas não consigo identificar o erro para além disso. Só para passar por algumas das soluções comuns que não funcionaram:

- Não estou usando proxy - Já tentei com e sem extensões - Já ativei e desativei DNS over HTTPS - Já mudei meus servidores de DNS - Horário do computador está ok - Já tentei com outro perfil do firefox - Firefox tem permissão de firewall - Tentar em outra rede

Única coisa que parece funcionar é fazer flush de ip pelo prompt de comando e reiniciar o sistema, porém preciso fazer isso de 20 em 20 minutos, porque resolve por pouco tempo antes de dar o erro novamente. Quando ele começa a funcionar, o navegador está reconhecendo o certificado, com identificação de proprietário e homologação, até espontaneamente não reconhecer mais.

Eu creio ser alguma configuração no computador pós-formatado, pois este erro também acontece no Opera, porém não no Edge. Mas não consigo identificar qual mais pode ser o problema e a solução.

Boa tarde. Desde que reinstalei o Firefox no computador após restauração, estou recebendo esse erro praticamente toda vez que tento usar alguns sites específicos, que eu sei possuírem certificados de segurança. Por exemplo, um deles é o duckduckgo, inclusive como opção de pesquisa no meu firefox. Eu já procurei exaustivamente mas não consigo identificar o erro para além disso. Só para passar por algumas das soluções comuns que não funcionaram: - Não estou usando proxy - Já tentei com e sem extensões - Já ativei e desativei DNS over HTTPS - Já mudei meus servidores de DNS - Horário do computador está ok - Já tentei com outro perfil do firefox - Firefox tem permissão de firewall - Tentar em outra rede Única coisa que parece funcionar é fazer flush de ip pelo prompt de comando e reiniciar o sistema, porém preciso fazer isso de 20 em 20 minutos, porque resolve por pouco tempo antes de dar o erro novamente. Quando ele começa a funcionar, o navegador está reconhecendo o certificado, com identificação de proprietário e homologação, até espontaneamente não reconhecer mais. Eu creio ser alguma configuração no computador pós-formatado, pois este erro também acontece no Opera, porém não no Edge. Mas não consigo identificar qual mais pode ser o problema e a solução.
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Oi, já tentou entrar no Modo Seguro do Firefox?

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.