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Firefox crashes

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  • Last reply by Samuel Santos

Bom dia, estou com um problema de travamento do Firefox "O Firefox encontrou um problema e travou. Tentaremos restaurar as abas e janelas quando ele reiniciar." Isso ocorre várias vezes ao dia e em vários micros da empresa, segue imagem do erro em anexo. UUID: db6bf4fa-2ba6-4bb9-b442-0fe7b2160330

Bom dia, estou com um problema de travamento do Firefox "O Firefox encontrou um problema e travou. Tentaremos restaurar as abas e janelas quando ele reiniciar." Isso ocorre várias vezes ao dia e em vários micros da empresa, segue imagem do erro em anexo. UUID: db6bf4fa-2ba6-4bb9-b442-0fe7b2160330

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Olá! Veja algumas soluções:

1. Restaure o Firefox para corrigir diversos problemas https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-o-firefox-redefinir-complementos-e-configuracoes

2. Caso persista, convém criar um novo perfil do Firefox https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerenciador-de-perfil-para-criar-e-remover-perfis

Se não resolver, entre em contato novamente com os crashes de erros. Saiba mais https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/mozilla-crash-reporter