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Como eu faço para corrigir os erros de pesquisa no Firefox?

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  • Last reply by user917725

Estou com um problema; desde a última atualização do firefox está dando bug nas minhas pesquisas. Quando estou com o firefox aberto, eu abro mais uma aba e digito o termo que eu quero pesquisar na internet naquele campo para isso que o firefox tem. O problema é que a pesquisa as vezes abre e as vezes não está abrindo nessa mesma aba, e sim na aba inicial que eu estava usando, me fazendo perder tudo que eu estava fazendo na mesma, como digitando um email. Alguém sabe como corrige isso?

Estou com um problema; desde a última atualização do firefox está dando bug nas minhas pesquisas. Quando estou com o firefox aberto, eu abro mais uma aba e digito o termo que eu quero pesquisar na internet naquele campo para isso que o firefox tem. O problema é que a pesquisa as vezes abre e as vezes não está abrindo nessa mesma aba, e sim na aba inicial que eu estava usando, me fazendo perder tudo que eu estava fazendo na mesma, como digitando um email. Alguém sabe como corrige isso?

All Replies (1)

Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema é resolvido. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga algumas configurações, desabilita a maioria dos complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.

Execute o Firefox normalmente, vá até o menu Ajuda e em seguida clique em Reiniciar com extensões desativadas....

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".
Safe Mode Fx 15 - Win

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão pode estar causando o erro e você precisa descobrir qual é a correta. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

Obrigado e conte conosco!