Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

Get strange page when attempting to disp[lay email from Search

  • 4 одговорa
  • 1 има овај проблем
  • 3 прегледа
  • Последњи одговор послао Johanus

Johanus
Johanus
more options

running current Thunderbird in WIN 7 PRO. When attempting to display an email from a global search result I get a strange page that I can't make any sense of (see attached screen capture). What is this? I just want to see the email I've chosen from among the search results list.

running current Thunderbird in WIN 7 PRO. When attempting to display an email from a global search result I get a strange page that I can't make any sense of (see attached screen capture). What is this? I just want to see the email I've chosen from among the search results list.
Приложени снимци екрана

Изабрано решење

Try rebuilding the global search index:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/rebuilding-global-database

Прочитајте овај одговор са објашњењем 👍 1

Сви одговори (4)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Help menu > troubleshooting information and click the about:Memory you will see the page.

Try restarting Thunderbird with add-ons disabled from the help menu. See if one of them might be a problem child.

Johanus
Johanus Власник питања
more options

Thanks for the suggestion, Matt. "Safe Mode" does not help. Get same memory diagnostic screen, not the email from search list.

sfhowes
sfhowes
  • Top 25 Contributor
more options

Одабрано решење

Try rebuilding the global search index:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/rebuilding-global-database

Johanus
Johanus Власник питања
more options

Excellent hint! Rebuilding the global search index cleared up the problem. Thanks you very much!