We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Recuperação de senhas SYNC

  • 1 одговор
  • 1 има овај проблем
  • 5 прегледа
  • Последњи одговор послао user917725

more options

Saudações! Hoje, ao acessar o meu FF pelo computador principal, percebi que o SYNC estava solicitando para reconectar. Não entendi ao certo o motivo da solicitação, já que eu nunca havia desconectado, mas mesmo assim fiz o login com sucesso.

Ocorre que quando fui observar, todas as minhas senhas salvas, em todas as máquinas que uso o SYNC do FF, tinham sumido.

O que poderia ter ocorrido e como eu poderia recuperar todas as minhas senhas?

Muito obrigado!

Saudações! Hoje, ao acessar o meu FF pelo computador principal, percebi que o SYNC estava solicitando para reconectar. Não entendi ao certo o motivo da solicitação, já que eu nunca havia desconectado, mas mesmo assim fiz o login com sucesso. Ocorre que quando fui observar, todas as minhas senhas salvas, em todas as máquinas que uso o SYNC do FF, tinham sumido. O que poderia ter ocorrido e como eu poderia recuperar todas as minhas senhas? Muito obrigado!

Сви одговори (1)

more options

Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e transferi-los para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tais como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança comfiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.