Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

When I try to install download helper I am told to restart firefox. I do, and go back to the same "restart firefox" message.

  • 1 përgjigje
  • 2 e kanë hasur këtë problem
  • 5 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

ezed85
ezed85
more options

I have tried to install "download helper" as a Firefox add-on. I hit the install button, but then get a box telling me to restart firefox. I do, but end up at the same page with the same "restart firefox" message everytime I try to install "download helper."

I have tried to install "download helper" as a Firefox add-on. I hit the install button, but then get a box telling me to restart firefox. I do, but end up at the same page with the same "restart firefox" message everytime I try to install "download helper."

Krejt Përgjigjet (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

It is possible that there is a problem with the file(s) that store the extensions registry.

Delete the files extensions.* (e.g. extensions.sqlite, extensions.ini, extensions.cache) and compatibility.ini in the Firefox profile folder to reset the extensions registry.

New files will be created when required.

See "Corrupt extension files":

If you see disabled, not compatible, extensions in "Tools > Add-ons > Extensions" then click the Tools button at the left side of the Search Bar (or click the "Find Updates" button in older Firefox versions) to do a compatibility check or see if there is a compatibility update available.

See also: