We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

I cannot open Firefox at all... receive "Profile Missing" -- what next?

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

DragonBetty
DragonBetty
more options

MAC desktop being used. When I click on my Firefox app it looks and looks then brings up a window: Profile Missing. Obviously, I cannot do much without opening Firefox. What do I do next?

MAC desktop being used. When I click on my Firefox app it looks and looks then brings up a window: Profile Missing. Obviously, I cannot do much without opening Firefox. What do I do next?

Krejt Përgjigjet (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Basic Troubleshooting: Make a new profile":

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files.

See: