We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Since installing Firefox 4 I cannot install addons - help needed with new browser please

  • 1 përgjigje
  • 8 e kanë hasur këtë problem
  • 2 parje
  • Përgjigjja më e re nga TonyE

nuska
nuska
more options

Have tried to install add-ons, and whilst they appear to have installed nothing is added to the tools add-ons button.

Have tried to install add-ons, and whilst they appear to have installed nothing is added to the tools add-ons button.

Krejt Përgjigjet (1)

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

This can be caused if one of the files that stores details of installed extensions is corrupt.

  1. Open your profile folder, for details of how to find it see https://support.mozilla.com/kb/Profiles
  2. Close Firefox
  3. Delete the following files if they exist, extensions.cache, extensions.rdf, extensions.ini and extensions.sqlite
  4. Re-start Firefox, it will then rebuild the list on installed extensions