Iskanje po podpori

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Več o tem

Cartelle junk\spam scaricano posta solo quando ci clicco.

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Come da titolo, ho un problema per le email di posta indesiderata. Sia con gmail che con hotmail, non scarica la posta indesiderata a meno che io non clicchi sulle cartelle predisposte (junk o spam). A quel punto scarica tutto lo spam. Vorrei lo facesse in automatico. Ho 4 account di posta e non vorrei ogni tanto entrare e controllare manualmente.

Allego lo screen di come ho impostato la posta indesiderata.

Come da titolo, ho un problema per le email di posta indesiderata. Sia con gmail che con hotmail, non scarica la posta indesiderata a meno che io non clicchi sulle cartelle predisposte (junk o spam). A quel punto scarica tutto lo spam. Vorrei lo facesse in automatico. Ho 4 account di posta e non vorrei ogni tanto entrare e controllare manualmente. Allego lo screen di come ho impostato la posta indesiderata.
Priloženi posnetki zaslona

Izbrana rešitev

Assicurati che la cartella Spam (o Junk o con altri nomi a seconda del server) sia tra quelle selezionate per la sincronizzazione -> https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap#w_configurazione-della-sincronizzazione-ed-utilizzo-dello-spazio-sul-disco

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Si tratta di account POP3 o IMAP?

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sono tutte imap

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Izbrana rešitev

Assicurati che la cartella Spam (o Junk o con altri nomi a seconda del server) sia tra quelle selezionate per la sincronizzazione -> https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap#w_configurazione-della-sincronizzazione-ed-utilizzo-dello-spazio-sul-disco

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ah perfetto, risolto! Grazie next