Iskanje po podpori

Izogibajte se prevarantski tehnični podpori. Nikoli vam ne bomo naročili, da pokličete telefonsko številko ali nam pošljete osebne podatke. Sumljivo dejavnost prijavite z gumbom »Prijavi zlorabo«.

Več o tem

Recuperacion de contraseñas y marcadores

more options

Luego de instalar Firefox e iniciar sesión en mi cuenta, no pude restaurar los marcadores ni contraseñas guardadas, algo que si había podido hacer anteriormente al reinstalar el sistema operativo.

Luego de instalar Firefox e iniciar sesión en mi cuenta, no pude restaurar los marcadores ni contraseñas guardadas, algo que si había podido hacer anteriormente al reinstalar el sistema operativo.

Vsi odgovori (1)

more options

Hola, Lamento la perdida de tu datos, pero la cuenta Sync NO es para Respaldo o Backup de los Datos, para eso debes copiar el perfil del Firefox (https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr) en otro disco, pendrive, etc. La cuenta de Sync es para sincronizar dispositivos: el Firefox desktop es en el manda en la sincronización, si conectas el Firefox Desktop por defecto (recién instalado) sin tener otro Firefox Desktop con los datos sincronizado lo mas probable que borre todos los datos del Servidor Sync. Así es como funciona la sincronización al conectar un solo dispositivo sin datos el servidor se sincronizara con este dispositivo eliminando los datos. Saludos