Hola Una pregunta tan generica es difícil de aportar alguna solución: ¿Que servidor es SMTP o servicio de correo? ¿ Es una cuenta imap o pop3? ¿Que error exactamente indica el servidor de SMTP? ¿Tiene webmail el servicio de correo, esta funcionando? Gracias

Buenos días. El fallo que salta es "fallo por caducidad en el servidor de salida SMTP. Es una cuenta pop3 y el webmail funciona correctamente. Utilizamos nuestro correo en Thunderbird y es donde da problemas.

Hola, Si no lo haz logrado resolver comprueba si el Firewall o Antivirus esta bloqueando las conexiones del Thunderbird. También puedes borrar todo lo que aparece relacionado con la cuenta de correo en el administrador de contraseñas del Thunderbird y luego configura nuevamente la cuenta. Finalmente consulta con el proveedor de servicio de correo sobre el problema. Saludos