Avatar for Username

Iskanje po podpori

Izogibajte se prevarantski tehnični podpori. Nikoli vam ne bomo naročili, da pokličete telefonsko številko ali nam pošljete osebne podatke. Sumljivo dejavnost prijavite z gumbom »Prijavi zlorabo«.

Več o tem

Ta tema je arhivirana. Postavite prosim novo vprašanje, če potrebujete pomoč.

Thunderbird no pide contraseña al abrir una cuenta de e-mail

  • 1 odgovor
  • 1 ima to težavo
  • 1 ogled
  • Zadnji odgovor od Wayne Mery

juan22
juan22
more options

Buenas tardes. Tengo una cuenta de e-mail configurada en el cliente Thunderbird. Está actualizado a la última versión (sobre W10 Pro). Desde hace un par de días observo que no sincroniza la bandeja de entrada con el servidor. Tampoco solicita contraseña para acceder a la bandeja de entrada aunque no hay contraseñas almacenadas en la configuración. No obstante, Thunderbird me indica que la cuenta está conectada aunque, como digo, no sincroniza la bandeja de entrada. Sin embargo, a la hora de enviar mensajes sí solicita contraseña y los mensajes se envian correctamente. ¿Podrían ayudarme sobre este problema?

Muchas gracias y un saludo, Juan.

Buenas tardes. Tengo una cuenta de e-mail configurada en el cliente Thunderbird. Está actualizado a la última versión (sobre W10 Pro). Desde hace un par de días observo que no sincroniza la bandeja de entrada con el servidor. Tampoco solicita contraseña para acceder a la bandeja de entrada aunque no hay contraseñas almacenadas en la configuración. No obstante, Thunderbird me indica que la cuenta está conectada aunque, como digo, no sincroniza la bandeja de entrada. Sin embargo, a la hora de enviar mensajes sí solicita contraseña y los mensajes se envian correctamente. ¿Podrían ayudarme sobre este problema? Muchas gracias y un saludo, Juan.

Vsi odgovori (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you are using ESET/NOD32 security/AV then probability is high that ESET is causing your problems. According to ESET forums, you should temporarily disable SSL on ESET until they solve the problem per https://support.eset.com/en/kb3126-disable-ssl-filtering-in-eset-windows-products?ref=esf - the problem is being reported by dozens of users https://forum.eset.com/topic/26517-problems-with-thunderbird-and-imaps/ https://forum.eset.com/discover/

You might also inform them of your difficulty.