Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

credenziali salvate

  • 1 odpoveď
  • 0 má tento problém
  • 1 zobrazenie
  • Posledná odpoveď od next

more options

Aiuto, il mio mac è morto, avevo un sacco di credenziali salvate, non mi ricordavo la pw di firefox e l'ho reimpostata, e mi sono scomparse tutte le credenziali e quindi le pw salvate, sono disperata, c'è un modo per recuperarle? non posso aprire il dispositivo precedente perchè, ripeto, è morto, e devo fare delle cose per lavoro...

Aiuto, il mio mac è morto, avevo un sacco di credenziali salvate, non mi ricordavo la pw di firefox e l'ho reimpostata, e mi sono scomparse tutte le credenziali e quindi le pw salvate, sono disperata, c'è un modo per recuperarle? non posso aprire il dispositivo precedente perchè, ripeto, è morto, e devo fare delle cose per lavoro...

Všetky odpovede (1)

more options

Se hai seguito la procedura descritta in questa pagina -> https://support.mozilla.org/it/kb/perdita-informazioni-account-firefox-sync purtroppo non c'è molto che si possa fare ormai. Viene detto chiaramente

Quando si reimposta la password, tutti i dati memorizzati sui server verranno cancellati (a meno che non si utilizzino le chiavi di recupero). Tutti gli altri dispositivi collegati smetteranno di sincronizzarsi fino a quando non verranno aggiornati con la nuova password.

Un messaggio dello stesso tenore viene mostrato quando di segue la procedura.

Esiste un metodi diverso che preserva i dati, ma è disponibile solo se i è preventivamente creata una chiave di recupero -> https://support.mozilla.org/it/kb/ripristinare-password-account-firefox-chiave-recupero