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Tentei abrir um PDF no Firefox Quantum, e por algum motivo desconhecido, o navegador fica abrindo infinitamente várias abas do mesmo PDF. O que é isso?

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Ao tentar clicar com o botão direito do mouse em um arquivo de PDF, e selecionar o Firefox Quantum para lê-lo, o navegador não parava de abrir abas com o PDF, de forma infinita. Eu tive de interromper o processo no Gerenciador do Windows. Tentei outras vezes abrir o PDF da mesma maneira, e ocorria a mesma coisa. Aguardo uma resposta. Grato.

Ao tentar clicar com o botão direito do mouse em um arquivo de PDF, e selecionar o Firefox Quantum para lê-lo, o navegador não parava de abrir abas com o PDF, de forma infinita. Eu tive de interromper o processo no Gerenciador do Windows. Tentei outras vezes abrir o PDF da mesma maneira, e ocorria a mesma coisa. Aguardo uma resposta. Grato.

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Olá,

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.