Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Recuperação de senhas SYNC

  • 1 odpoveď
  • 1 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Posledná odpoveď od user917725

more options

Saudações! Hoje, ao acessar o meu FF pelo computador principal, percebi que o SYNC estava solicitando para reconectar. Não entendi ao certo o motivo da solicitação, já que eu nunca havia desconectado, mas mesmo assim fiz o login com sucesso.

Ocorre que quando fui observar, todas as minhas senhas salvas, em todas as máquinas que uso o SYNC do FF, tinham sumido.

O que poderia ter ocorrido e como eu poderia recuperar todas as minhas senhas?

Muito obrigado!

Saudações! Hoje, ao acessar o meu FF pelo computador principal, percebi que o SYNC estava solicitando para reconectar. Não entendi ao certo o motivo da solicitação, já que eu nunca havia desconectado, mas mesmo assim fiz o login com sucesso. Ocorre que quando fui observar, todas as minhas senhas salvas, em todas as máquinas que uso o SYNC do FF, tinham sumido. O que poderia ter ocorrido e como eu poderia recuperar todas as minhas senhas? Muito obrigado!

Všetky odpovede (1)

more options

Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e transferi-los para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tais como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança comfiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.