Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox tells me to update my Adobe Flash, but it won't let me install, even when I follow the special Firefox instructions on Adobe's website.

  • 1 ответ
  • 109 имеют эту проблему
  • 8 просмотров
  • Последний ответ от TonyE

more options

When I get to the Thank You page, Firefox has a bar at the top that says "Additional plugins are required to display all the media on this page" but when I click to install it, Firefox says that it is in a format that it cannot recognize. The name of the plugin is "gp.xpi".

When I get to the Thank You page, Firefox has a bar at the top that says "Additional plugins are required to display all the media on this page" but when I click to install it, Firefox says that it is in a format that it cannot recognize. The name of the plugin is "gp.xpi".

Все ответы (1)

more options

You can ignore those instructions. Adobe has what I believe is an easier way to install Flash by using the manual installers. See the Adobe troubleshooting guide - http://kb2.adobe.com/cps/191/tn_19166.html#main_ManualInstaller