We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

bookmarks and saved passwords aren't syncing

  • 2 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от James

more options

My hard drive crashed on my old laptop. My bookmarks and saved passwords are not syncing on my new laptop.

My hard drive crashed on my old laptop. My bookmarks and saved passwords are not syncing on my new laptop.

Все ответы (2)

more options

Sync isn't a backup system it sync between devices. If you login with new laptop without backup data present aka profile/bookmarks/session data it will clear the sync to match the new laptop login which most likely didn't have any data to sync to so the Sync clears out the old sync data rendering any data gone.

Полезно?

more options

When Firefox sync's it sync's to a Sync server which is why if you ever change your password it removes what has been synced since the password is the encryption for the connection. It does not sync device to device only as above states.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.