We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Account recovery without MFA app

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

luke.lumos7
luke.lumos7
more options

Hi, I am a Mozilla add-on developer. I recently had to factory reset my phone and lost all of my Google Authentication MFA codes. Because I have lost access to my authentication codes, I cannot login to my account. Is there anyway I can get around this (e.g. by receiving a code via text or email)?

Hi, I am a Mozilla add-on developer. I recently had to factory reset my phone and lost all of my Google Authentication MFA codes. Because I have lost access to my authentication codes, I cannot login to my account. Is there anyway I can get around this (e.g. by receiving a code via text or email)?

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

That may not be possible, If this is about your AMO account then best is to take this to the Discourse AMO forum.